Cas d'usage

06/11/2024
Modifié le 18/02/2026

Comment Mon Territoire Carto facilite le suivi du déploiement de la fibre optique pour les habitants de Roche aux Fées Communauté

Une carte interactive pour suivre le déploiement de la fibre : retour d’expérience de Roche aux Fées Communauté avec Mon Territoire Carto.

Roche aux Fées Communauté, située en Ille-et-Vilaine, participe activement à un projet régional d’envergure pour déployer la fibre optique. Ce projet, porté par MEGALIS Bretagne, mobilise l’ensemble des collectivités locales, dont Roche aux Fées Communauté, qui finance une partie du déploiement et joue un rôle clé en tant que relais d’information pour ses administrés.

La communauté a pour mission d’adapter et de retranscrire les données fournies par la Région Bretagne pour proposer une communication locale claire et précise. Ce travail permet non seulement de renforcer la transparence sur l’avancement des travaux, mais aussi d’accompagner les habitants et les communes membres dans la compréhension des échéances et des démarches de raccordement.

  • Étendue : 16 communes
  • Habitants : 26 910 (2021)
  • Localisation : Ille-et-Vilaine

Défi à relever

Le projet fibre s’inscrit dans une démarche régionale avec le soutien des EPCI comme Roche aux Fées Communauté. Ces derniers assurent un rôle d’interface :

  • Un outil accessible à tous : mettre en place un outil de communication transparent sur le projet de déploiement de la fibre, accessible en ligne pour tous.
  • Partager les évolutions : affiner les échéances de raccordement partagées par la région aux habitants de la commune.
  • Un renseignement rapide et autonome : réduire les demandes d’information, en offrant une carte interactive qui renseigne directement les administrés.

Solution apportée

Pour répondre à cette demande, Roche aux Fées Communauté a opté pour le SIG Mon Territoire Carto de Sogefi. Avec la création d’une instance spécifique dédiée au suivi du déploiement de la fibre optique, la communauté de communes propose désormais aux habitants une carte interactive en ligne permettant de consulter facilement l’état d’avancement des installations et les prévisions de couverture. Cette carte visuelle renforce la transparence et facilite l’accès à l’information pour tous. Paramétrée de manière 100% autonome via Aramis, elle est placée en iframe sur une page dédiée sur son site. Cette dernière guide les habitants dans les démarches et leur fournit des réponses accessibles sur l’avancement du projet.

  • Carte interactive accessible en ligne : Présente les zones déjà couvertes, celles en cours de travaux et celles prévues.
  • Données mises à jour en temps réel : Les informations sont actualisées directement via les flux de données de MEGALIS Bretagne et les retours terrain.
  • Visualisation des échéances locales : Les précisions fournies aident les habitants à anticiper l’arrivée de la fibre dans leur secteur.
  • Réduction des sollicitations : En offrant une information accessible à tout moment, la cartographie a réduit considérablement le nombre d’appels et de demandes directes pour les services de la mairie.

Chiffres clés

  • 70 % de réduction des demandes d’information liées au déploiement de la fibre.
  • 95 % de satisfaction des administrés interrogés quant à la transparence sur l’avancée du projet.

Résultats

Grâce à l’instance dédiée de Mon Territoire Carto pour le suivi de la fibre optique, Roche aux Fées Communauté a non seulement facilité l’accès à l’information pour ses administrés, mais elle a aussi renforcé la confiance et la transparence autour de ses projets d’infrastructure. Cette initiative contribue à améliorer l’expérience des citoyens et à mieux gérer les attentes locales en termes de connectivité.

« Auparavant, les habitants nous contactaient régulièrement pour connaître l’avancement du projet de fibre et le raccordement à leur adresse, ce qui nécessitait un temps conséquent pour répondre à chaque demande. Grâce à Mon Territoire Carto, ils ont désormais un accès direct et transparent à ces informations via le site de la communauté de communes. »

Maxime VITTER, Responsable SIG de la CC Roche aux Fées

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