Comment SERPE optimise-t-il son travail terrain grâce à SOGEFI ?

450 utilisateurs, plus de 1 200 modifications terrain par jour et des dizaines de chantiers suivis simultanément : retour d’expérience de SERPE sur l’usage des outils SIG déployés avec SOGEFI pour piloter ses opérations terrain.

Entreprise spécialisée dans l’élagage, SERPE intervient pour de grands donneurs d’ordre tels qu’ENEDIS, la SNCF et d’autres acteurs nationaux.

Le service cartographique centralise et exploite les données transmises par les clients afin de produire des cartes d’inventaire et de planifier les interventions d’élagage.

Objectifs

Optimiser le travail sur le terrain grâce à QField (gain de temps et d'efficacité)

Les équipes d’inventaire collectent rapidement un maximum d’informations directement sur le terrain et synchronisent les données en ligne.

Les équipes d’intervention disposent quant à elles d’une localisation précise des points à traiter, ainsi que des informations nécessaires (type d’intervention, matériel requis, itinéraire) pour intervenir efficacement.

Centraliser les données pour un suivi de chantier en temps réel

Les données collectées sur le terrain se synchronisent automatiquement vers l’application web au bureau. Les conducteurs de travaux peuvent ainsi suivre l’avancement des chantiers en temps réel et piloter les opérations avec une vision globale et à jour. Les données synchronisées peuvent également être modifiées directement en ligne depuis l’application web, depuis n’importe quel poste, à condition que l’utilisateur dispose des droits nécessaires.

Faciliter la facturation

À la fin d’un chantier, les données terrain sont exportables au format Excel. Elles servent de base fiable pour établir les factures en fonction des interventions réellement réalisées.

Gérer finement les accès et les utilisateurs

La solution permet une administration précise des utilisateurs, garantissant un contrôle des accès aux applications et aux données selon les rôles et les besoins de chacun.

Témoignage client

« Sortant de la suite ESRI avec Arcgis, Cyprès et QField nous ont permis de renforcer notre approche cartographique en proposant à nos agences une solution à la fois simple, efficace et modulable. Les bénéfices se constatent aussi bien dans le gain de temps pour le service carto que dans la qualité des applications web et terrain mises à disposition des agences. »

Gabriel Millord, chef de projet chez SERPE

Chiffres clés 

• 450 utilisateurs dont une majorité active quotidiennement sur les applications

• 1250 modifications en moyenne sur le terrain enregistrées par jour

• 80 cartes par mois produites par le service cartographique (composé de 2 personnes) grâce à l'outil d'administration Aramis.

• Des dizaines de chantiers en cours chaque jour, suivis par les cadres des 30 agences.